Jak postupovat, pokud jste zapomněli heslo do datové schránky?

8. 3. 2023

Sdílet

3.10.23 3*/žena, počítač, zapomenout, chyba Autor: Depositphotos.com, podle licence: Rights Managed
Ilustrační obrázek

Od začátku roku chodí OSVČ přihlašovací údaje do povinně zřízené datové schránky. Prostřednictvím těchto údajů datovou schránku zpřístupní. 

Při prvotním přihlášení je možné použít uživatelské jméno a heslo. Obojí je uvedeno v dopise. Poté, co je schránka zpřístupněna, je třeba změnit heslo a zadat e-mailovou adresu.

Jak postupovat poté, co jste obdrželi dopis s přístupovými údaji do datové schránky? Přečtěte si také:

Jak postupovat poté, co jste obdrželi dopis s přístupovými údaji do datové schránky?

Jak postupovat, pokud se nelze posléze přihlásit do datové schránky, protože jste zapomněli vámi zadané nové heslo? 

Jestliže člověk zapomene heslo, kterým se přihlašuje do datové schránky, má hned několik možností, jak postupovat. Jedna z možností je přihlásit se pomocí eObčanky do profilu v Identitě občana. Do něj se lze přihlásit i pomocí Bankovní identity nebo Mobilního klíče. Pokud člověk takovou možnost nemá, může osobně navštívit nejbližší kontaktní místo Czech POINT, kde lze zažádat o vydání nových přístupových údajů. 

Poté, co je žádost zpracována, přijdou nové přihlašovací údaje poštou doporučeným dopisem. Může dorazit také odkaz elektronickou poštou, odkud je možné si jméno a heslo stáhnout. 

Ztratili jste přístupové údaje do datové schránky? Víme, jak a kde získat nové Přečtěte si také:

Ztratili jste přístupové údaje do datové schránky? Víme, jak a kde získat nové

Autor aktuality

Jana je redaktorkou a korektorkou Podnikatel.cz. Hlídá a píše aktuální zprávy z byznysu.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).