S žádostí o důchod už na sociálku nemusíte, vše vyřešíte na dálku

Autor: Depositphotos, podle licence: Rights Managed

Prosinec 2024 přinesl žadatelům o důchod novinku. Žádosti lze nově podávat online, bez nutnosti návštěvy úřadu.

Žádat online lze jak o starobní, tak invalidní či pozůstalostní důchod. Žádosti je možné vyplnit a odeslat prostřednictvím internetové služby ePortálu ČSSZ Žádost o důchod online, a to s využitím své elektronické identifikace. 

V rámci služby je možné získat informativní odhad výše starobního důchodu, a to podle zvoleného data pro odchod do důchodu. Stejně tak se nabízí možnost doložit chybějící dokumenty. Výpočet bude orientační, přesto klient uvidí, co má na výši jeho důchodu vliv. Zjistí si tak, co je pro něj, například s ohledem na datum přiznání starobního důchodu, nejvýhodnější, říká ředitel ČSSZ František Boháček. Po vyplnění a odeslání žádosti klienti obratem obdrží potvrzení o přijetí žádosti. 

Přečtěte si také:

Požádat o důchod půjde nově přes internet

Postup pro přihlášení

Do služby se klienti přihlásí prostřednictvím identity občana (tj. např. eObčanka, bankovní identita, mobilní klíč eGovernmentu) nebo přihlašovacích údajů k datové schránce, případně zahraničním identifikačním prostředkem podle unijního nařízení eIDAS. Do žádosti o důchod se automaticky načtou všechny pojistné doby a informace, které ČSSZ eviduje. Poté klient doplní ostatní požadované údaje a případně vloží elektronické originály nebo skeny dokumentů nezbytných pro doložení nároku a výpočet výše důchodu. 

Pokud jsou přiložené dokumenty pouze naskenované, může okresní správa
v případě pochybnosti o pravosti požádat o jejich převedení autorizovanou konverzí, předložení originálu anebo o úředně ověřenou kopii v listinné podobě.

Přečtěte si také:

Od ledna vzrostou důchody o 360 Kč, schválila vláda. Průměrná penze bude 20 635 Kč

Jestliže bude klient potřebovat při vyplňování žádosti pomoc, součástí žádosti o důchod online bude zcela nová služba „objednání schůzky s pracovníkem ČSSZ online“, a to s datem a časem podle vlastního výběru. V tento rezervovaný čas se pak klient přihlásí do ePortálu (přes svoje identifikační údaje), kde mu bude poskytnuta online podpora pro dokončení žádosti. Nezbytnými prostředky k uskutečnění online hovoru budou na straně klienta pouze mikrofon a reproduktor/sluchátka, uvádí ČSSZ. 

Možnost osobního setkání je samozřejmě i nadále zachována. Nově je možné osobní sepsání žádosti na libovolné okresní správě, tedy již nikoliv pouze na té, která je pro žadatele příslušná