Nový rok přinese e-shopům výrazné změny. Začnou platit už od 6. ledna 2023. Jakým novinkám se budou muset přizpůsobit?
Změny se dotknou prezentace slev na e-shopu, uživatelských recenzí, oblasti reklamací, zasílání obchodních podmínek a dalších oblastí. Změny přináší novelizace občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Jedná se o zapracování nové směrnice EU. Cílem je mimo jiné odstranit řadu chyb z předchozích českých implementací směrnic EU.
Asociace pro elektronickou komerci připravila pro e-shopy podrobný materiál, ve kterém se jednotlivým změnám věňuje a zároveň uvádí konkrétní příklady, jak by se změny měly promítnout do praxe.