Elektronická komunikace s úřady přináší mnohé výhody. Ale v některých případech také úskalí. Na jedno takové upozorňuje Česká správa sociálního zabezpečení.
Týká se elektronické komunikace prostřednictvím datové schránky a zasílání příloh k datovým zprávám. Změna souvisí s omezením počtu příloh v jedné datové zprávě, ke kterému došlo od nového roku.
Počet příloh v jedné datové zprávě byl omezen na 50. Česká správa sociálního zabezpečení doporučuje při zasílání e-Podání na ČSSZ / OSSZ prostřednictvím datových schránek omezit počet příloh v jedné datové zprávě na 25.
Jaký je důvod?
Důvodem je to, že pro každé e-Podání je zasílán odpovědní protokol ve dvou formátech, a to v PDF a XML. Pokud je k nám doručena datová zpráva například s 26 přílohami e-Podání, bude k nim vytvořeno 52 protokolů, což překračuje povolený limit datové zprávy. V případě, že v datové zprávě bude doručeno více než 25 e-Podání, budeme odpovědní protokoly o přijetí nebo zamítnutí zasílat zazipované v 1 souboru,
uvádí úřad.