Názory k článku
Změny u reklamací: Ne vše bude ve prospěch zákazníka

Tak to je mazec. Jen doufám, že bude tato změna, pokud tedy projde, velmi hlasitě na veřejnosti komunikována (pochopitelně autorem) a také řádně odůvodněna. A že se to objeví na všech záručních listech a to písmem větším než 3,5 !!!

Zajímala by mne také ochrana prodavajiciho. Příklady z praxe. Pila jela už nejede v den nákupu. Odesláno do servisu. Pila zadrena zákazník nepoužil olej. To bylo keců. Čerpadlo nemá deklarovany výtlak 5 m. Na prodejně zapojeno před zákazníkem vytlačil spolehlivě 6 m. Odpověď. Já už ho nepotřebuji.

A co byste v tomto konkrétním případě chtěl chránit na prodávajícím? Prodávající prokázal zákazníkovi, že čerpadlo je v pořádku. Že zákazník pilu nepotřebuje je problém zákazníka, ne prodávajícího.
Žádný zákon neodradí vychcánky, kteří to budou vždy na prodávajícího zkoušet.

Pokud to projde, pak je to v rozporu s evropskou směrnicí. Ale co už, v česku po česku :-)
ochrana spotřebitele až na posledním místě. Jen když můžeme říct, že reklamují blbci...vyhodit do koše je v dnešní době v česku stejně výhodnější, než se soudit, protože práva spotřebitele ani soud neumí ochránit. Vlastní zkušenost...místo aby prodávající prokazoval neexistenci vady, tak to dokazuje soud...opravdu komedie.
Z této země je mi na zvracení už dávno.