Nezmysly? Možno pre niekoho, kto sa na tejto bubline priživuje ako poradca, konzultant pre sociálne médiá alebo podobná háveď. Kto nevie komunikovať so zákazníkom, žiadny Facebook mu nepomôže, skôr naopak. Ten kto vie čo chce a komunikovať so zákazníkom vie, Facebook nepotrebuje. Bodka. Do budúcna sa bude dosah propagácie na FB ešte znižovať a nakoniec bude neplatený dosah nulový. Postaviť na sociálnej sieti komuniačný model so zákazníkom je čistý nezmysel a hazard, zvlášť na FB.