Osobně bych řekl, že úředník nemyslel, jeho to nezajímá. Ono to ostatně plyne z té vtipné odpovědi MF ČR, která vůbec nereaguje na "výtku" a jen tak blábolí cosi o počítání lhůt.
DS není používána jen účetními a zpráva se považuje za doručenou přihlášením (kohokoliv) do DS. Takže od získání informace (doručení), že je nějaký problém, má účetní 5 dní na to, aby odpověděla.
Vyplatí se zavést v podniku praxi, že do DS se nikdo nesmí přihlašovat v druhé polovině týdne, jinak jen té účetní "ukrojí" čas potřebný na odpověď.