Názor k článku 5 věcí, které zákazníka odradí od koupě v e-shopu, ačkoli už má zboží v košíku od Putna - V GM Electronic mě už několikrát odradil dlouhý...

V GM Electronic mě už několikrát odradil dlouhý objednávkový proces a ještě nikdy jsem kvůli tomu v jejich e-shopu nenakoupil. Teď už to sice vypadá, že má jen 3 kroky (místo dřívějších pěti nebo kolika), ale mezi tím je ještě odbočka:
- přihlášení nebo registrace
- po kliknutí na registraci výběr, zda se registruji s IČ nebo bez IČ
- po výběru "bez IČ" je políčko pro e-mail
- po jeho vyplnění přijde e-mail s odkazem, kterým prý dokončím registraci

Jistě chápete, že dál jsem se nikdy nedostal, protože kdo ví, kolik takových nesmyslných kroků by mě ještě čekalo. Přitom by se to dalo všechno udělat na jedné stránce a navíc tak, že by člověku ani nepřišlo, že se někam registruje - prostě vyplním kontaktní údaje a volitelně i heslo a tím se mi zároveň může založit účet.