Pomohlo by to v případech, kdy nelze dopis poslat datovou zprávou z legálních důvodů. Těch je více, např. velikost nad 10 MB (a přitom třeba nutnost poslat více dokumentů v jedné zprávě), fyzická příloha nebo jiná neoskenovatelná příloha, souborová příloha ve formátu který ISDS nepřipouští.
Pak jsou případy diskutabilní. Např. je k dispozici poštovní adresa, ale nedaří se vyhledat jednoznačně odpovídající datovou schránku. Nebo nefunguje systém pro odesílání do DS (na straně úřadu, ne hned ISDS). Pak by takové nové upozornění do DS nepomohlo.