Apple Pay překonává očekávání. Objemy transakcí jsou už v milionech korun

Apple Pay je služba, díky které můžete proměnit mobil nebo hodinky od společnosti Apple v bezkontaktní kartu a velmi snadno tak platit pouhým přiložením zařízení.

K aktivaci stačí nahrát platební kartu do aplikace Wallet a poté v obchodech přiložit iPhone, iPad nebo Apple Watch k bezkontaktnímu terminálu a platbu potvrdit pomocí Touch ID nebo Face ID. U hodinek autorizace neprobíhá, identifikaci uživatel zadává už jenom tím, že si hodinky nasadí a odemkne.

V aplikacích nebo online stačí vybrat platební metodu Apple Pay a opět potvrdit pomocí Touch ID nebo Face ID, případně dokončit platbu pomocí zařízení. Velkou výhodou je pohodlnost, rychlost a také bezpečnost, protože údaje o vaší kartě zůstávají ve vašem zařízení a navíc není možné si platební kartu vyfotit, oskenovat či neoprávněně získat její data.

Čísla překonala očekávání

Apple Pay spustila Air Bank, Česká spořitelna, J&T Banka, Komerční banka, mBank, Moneta Money Bank a také Twisto. Například v J&T Bance spuštění proběhlo hladce, vše předem testovali a byli připraveni, jak potvrdila PR manažerka Monika Veselá. Ta dále dodala, že si jejich klienti v první den registrovali 15 % platebních karet. 

V Monetě Money Bank si v průměru aktivoval kartu pro Apple Pay během prvního dne každý čtvrtý uživatel jejich mobilního bankovnictví Smart Banka pro platformu iOS. 

Podobně na tom byli i v České spořitelně, kde Apple Pay v průběhu prvního dne začalo používat více než 20 000 klientů. V Air Bank si během prvních 6 hodin službu zapnulo 15 tisíc klientů, po 12 hodinách to bylo 22 tisíc klientů a nyní 27 tisíc klientů. I když jsme věděli, že naši klienti o službu zájem mají, tak naše vlastní interní odhady skutečná čísla zdaleka překonala, dodává mluvčí Jana Karasová.  

S počtem uživatelů rostly také objemy plateb. Podle Jakuba Švestky z Monety Money Bank jejich klienti nejčastěji platili pomocí Apple Pay v obchodech s potravinami, na čerpacích stanicích a v restauracích. Bylo zajímavé sledovat, jak se během dne vyvíjí počet uživatelů a počet plateb. Během dopoledne rostl rychleji počet uživatelů. Odpoledne a večer, kdy se lidé cestou z práce stavovali na nákupy, se naopak rychleji zvyšoval počet uskutečněných plateb v obchodech, popisuje dále Jana Karasová.

Apple Pay přitom není jediná služba spojená s bezkontaktními platbami, kterou banky nabízejí. Majitelé mobilních zařízení s Androidem mohou využívat obdobné technologie Google Pay, platit lze také chytrými hodinkami Garmin Pay a Fitbit Pay. Další možností je bezkontaktní platba pomocí technologie NFC, případně s platebními nálepkami, které si můžete nalepit třeba na kryt telefonu nebo přidat na klíčenku. Výjimkou nejsou ani mobilní aplikace: například v České spořitelně mají aplikaci Poketka a podobně lze platit také v aplikaci My Air od Air Bank.

Placení mobilem jako novinku roku 2019 některé banky prozradily v článku Víme, co nového chystají banky pro podnikatele v roce 2019

Příležitost nejen pro banky 

Příležitosti spojené s Apple Pay se chytil startup Twisto.cz a už nyní sklízí ovoce. Jejich Twisto kartu si přidalo do Apple Wallet 15 % majitelů, celkově tedy 2500 zákazníků a přes polovinu z nich rovnou provedlo platbu. Za prvních 28 hodin po spuštění Apple Pay si založilo Twisto účet přes 2000 lidí, jejíž banka Apple Pay nepodporuje. 

Tito klienti pak dostanou fyzickou Twisto kartu a následně budou moci Apple Pay také využívat. Apple Pay je díky nám dostupné pro všechny, bez nutnosti měnit banku, protože naše online registrace zabere pár minut. Zajímavostí je, že vidíme mezi našimi novými zákazníky také vysoce postavené manažery těch bank, které Apple Pay nespustily, což nás opravdu velmi těší, říká Michal Šmída, zakladatel a CEO Twista. 

Další nebankovní institucí, která umožnila placení pomocí Apple Pay, je Edenred CZ. Jedná se o celosvětovou firmu v oblasti transakčních řešení pro firmy, zaměstnance i obchodníky, která se zaměřuje mimo jiné na zaměstnanecké výhody. U nás jsou známí díky stravenkovým a volnočasovým kartám Ticket Restaurant a Edenred Benefits. 

A právě držitelé těchto karet mohou odteď využít Apple Pay. Apple zařízení vlastní sice jen šest procent majitelů obědové karty Ticket Restaurant, což je přibližně 9 tisíc lidí, ale během prvního dne si ji zařídilo 30 % z nich. A zhruba dvě třetiny z toho provedly hned kartou platbu za oběd. Na základě včerejších dat o platbách Apple Pay a s přihlédnutím k našim zkušenostem s Google Pay očekáváme, že hranici 100 tisíc obědových plateb mobilem překročíme zhruba 26. února, doplnil Jiří Brych, manažer Ticket Restaurant ve společnosti Edenred. 

Službu Apple Pay nabízí Edenred v několika zemích v Evropě, například ve Francii, Španělsku, Itálii a od konce loňského roku i v Německu. Díky pozitivním zkušenostem proto firma usilovala, aby byla v první vlně společností, které ji nabídnou i v Česku. Od kolegů v zahraničí jsme věděli, že o novou službu bude velký zájem, ale přesto nás vývoj v Česku mile překvapil, doplnil Nicolas Eich, generální ředitel této společnosti.  

Online platby čekají ještě další změny, podívejte se: Revoluce v placení kartou přes internet, ověření skrze SMS už brzy nebude stačit

Platit pomocí Apple Pay bude možné také v e-shopech. Testovací režim už spustila Alza.cz a v nejbližších dnech je plánuje otevřít svým koncovým zákazníkům, a to ve své mobilní aplikaci pro iOs. Dění na poli finančních i jiných služeb intenzivně sledujeme, a pokud se objeví zajímavá novinka, chceme ji zákazníkům nabídnout mezi prvními. Apple Pay ve světě usnadňuje nakupování statisícům lidí, tak proč tento komfort nedopřát také lidem v Česku, uvedl finanční ředitel Alza.cz Jiří Ponrt.