Vlákno názorů k článku Až 70 % lidí může utéct k novému operátorovi, Vodafone se tomu chce bránit od Randa - Až 70% ?? Ale kdepak, líní Češi budou zase...
-
občan (neregistrovaný)
Používám mobil převážně k posílání SMS, kupuji si dobíjecí kartu O2, na poslední z nich je uvedena platnost do 31.12.2014. Žádný jiný časový údaj na kartě uveden není. Přesto mi začátkem srpna O2 drasticky omezilo služby, ačkoliv na kreditu ještě bylo více než 350 Kč. Prakticky mohu být jen pasivním příjemcem SMS.
Jde o uvedení zákazníka v omyl a tím je mu způsobena škoda. Tedy nepopiratelné známky podvodného jednání a neoprávněného zisku.
Jestli jsou i další takto postižení, zřejmě bude nutné podat na společnost O2 trestní oznámení.
ČLÁNKY DO MAILU