Podle vašich schopností pochopit text to spíše vypadá, že jste v první třídě ZŠ skončil vy. Věta "70 % lidí je spokojeno, přestože je stejný počet lidí ochoten změnit operátora" dává poměrně jasný smysl. Doporučuji se zaměřit na slovo "přestože" a dále pak na skutečnost, že "spokojený člověk" neznamená to samé, jako "člověk, který nechce měnit operátora".