Názor k článku Bič na nepoctivé zákazníky: Z e-shopů si už tak snadno půjčovnu neudělají od jakanas - Při vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě je...

Při vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě je prodejce povinen vrátit celou částku i s poštovným, směrem k zákazníkovi. Od zákazníka k prodejci ho již hradí zákazník.
Při reklamaci má zákazník právo na proplacení poštovného k prodejci a poštovné s vyřízenou reklamací také opět platí prodejce.

To co píšete není pravda.