konečně názor, který vystihuje jednu z podstat! Ne, vlastně celý ten příspěvek je správný a plně s ním souhlasím.
Jen bych doplnil, že možnost vymahatelnosti je zákonem připuštěna a my to také provádíme.
Přiznávám v krajních možnostech, rozhodně závisí případ od případu, ale přeci. Zase tak vysilující to není jak se to zdá a má to 98% úspěšnost.
A že to zákazníka naštve a už se k nám nevrátí? Ač se to komukoliv líbí nebo ne, o takového zákazníka nikdo nestojí, což pak by mu něco bránilo aby Vám to neudělal znovu? A znovu nad tím mávnete rukou? Navíc tím pomáháme i ostatním eshopum. Tady bych viděl nějakou kolektivní dohodu, nepsané pravidlo jako nezbytné. Pokud na to nebude zákonná vůle.