Tak důvod musíte při vrácení uvést vždycky, nebo ne?
Fakt je, že někdy barva neodpovídá - ale jak píšete - to je vidět hned po rozbalení - stejně jako velikost apod.
Konec konců u oblečení je podmínka, aby vrácené zboží nebylo nošené - a to se poznat dá, i kdyby to měl člověk na sobě jen jeden den. Neměl by být problém toto postihovat.