Tak s tou výpovědí to je asi trochu jinak - nemám zkušenosti, protože už přes 20 let nemám šéfa, ale to, co píšete, zní velmi rozumně.
Zatím mám asi štěstí na slušné e-shopy, protože mi vždycky vrátili peníze do poslední koruny a důvod uvádím vždy, když je přiložen patřičný formulář. Taky je fakt, že než něco objednám, tak prověřuju, co jen jde a pokud mám pochybnosti, tak také telefonicky - tam už se dá hodně poznat, takže se dá říct, že takto eliminuju případné vykutálené existence.