Názory k článku ČOIka si posvítila na e-shopy. Kontroly dopadly špatně

Je potřeba dělat haló, aby na ten článek někdo klikl, taky to na nás funguje ;)

Vždy mě bere čert, když čtu tyhle zprávy, jak "e-shopy neplní své povinnosti". U drtivé většiny e-shopů které normálně fungují jde o buzeraci formou nějaké chybějící "informační povinnosti" v obchodních podmínkách. To nemá žádný vliv na krácení práv spotřebitele, protože ty jsou stále stejná bez ohledu na to zda informace je či není v obchodních podmínkách. Debatu na téma, proč má e-shop povinně zveřejňovat pasáže ze zákona, když to nemá naprosto na nic vliv nechám na jindy...
Ze strany čoi při těchto akcích (pokud nejde o řešení konkrétního nahlášeného problému spotřebitelem) jde jen o šikanu (ze své letité zkušenosti tvrdím, že takřka všem zaměstnancům obdobných organizací dělá jim moc dobře, když mohou uplatnit svou "autoritu"), vybírání výpalného a zviditelnění ČOI. Ani běžný právník, který se na danou problematiku nespecializuje, vám neřekne zda konkrétní formulace v obch. podmínkách je ok. Jen vám řekne, že záleží na výkladu ze strany ČOI...
A další prasárna je, že vám udělají kontrolu, vystaví pokutu za nějakou výše uvedenou blbost a za půl roku přijdou znovu a zase si najdou něco jiného, "co není v souladu...".
A to přesto, že za celou dobu se obchodní podmínky kontrolovaného subjektu nezměnily. Ne, že by to vzali všechno najednou a řekli, tam, tam a tam je problém, ale hezky si to nechávají na příště, aby zase měli nějaký nález. A takový postup je údajně v pořádku, protože oni nemají povinnost upozorňovat na problémy.
Takže je jasné, že jim v první řadě nejde o ochranu spotřebitele - to by poskytovali placené konzultace k obch. podmínkách a snažili se vše vyřešit při jedné kontrole atd.

Kde jsou nějaké příklady... Toto mě akorát naštve, ale nic neřeší. :) Zveřejňuje někde ČOI věci za které obírá podnikatele?

Možná by i ČOI vybrala víc. Sám jsem měl kontrolu, dostal pokutu, ale když jsem na to neměl, kontrolor mi oznámil, že protokol upraví a sníží pokutu na polovinu. Zřejmě proto, aby byla kontrolo hotová, a nemusel se tím nikdo u ČOI dále zabývat. Po oznámení tohoto chování na ČOI celou manipulaci na ČOI překroutili na to, že to bylo nedorozumění. Je to fér, podnikatel poruší zákon, dostane pokutu, kontrolor ČOI poruší zákon nebo se dopustí trestného činu využití pravomoci, nestane se mu nic.