Názor k článku Diletanství spotřebitelského časopisu dTest a jeho testů (NÁZOR) od . - kupoval jsem na eshopu kasa nijak levný monitor...

kupoval jsem na eshopu kasa nijak levný monitor HP s IPS panelem.
Jelikož ale monitor měl uprostřed významný výskyt vadných pixelů (2 červené kruhy o průměru 15mm), tak jsem ho reklamoval. Při reklamačním řízení se chovali jako prasata (žádné informace o průběhu, žádná náhrada za jiný kus či vrácení peněz, protahování reklamačního řízení), takže jsem byl nucen kontaktovat zákaznické centrum HP a až po jejich zásahu se má reklamace dala do pohybu a byly mi vráceny peníze. A to ještě mi ze zákaznického centra hP volala jejich zaměstnankyně, aby zjistila, jak dopadla má reklamace.