Názor k článku Díra v zákoně znevýhodňuje e-shopy, zákazník nemusí vrátit zboží v lhůtě 14 dní od Czert - Moje zkušenost je taky negativní, už tam nic...

Moje zkušenost je taky negativní, už tam nic nekoupím. SSD disk mi i přes ujištění se základní deskou nespolupracoval i přesto, že jiné ano. Po poradě s "techniky" CZC mi byla nabídnuta výměna kus za kus s tím, že doplatím jen rozdíl v ceně pokud na vlastní náklady zašlu disk zpět (technik i operátorka to na dotaz výslovně potvrdili a tak jsem to bohužel důvěřivě neřešil jako vrácení zboží v zákonné lhůtě). Zabalil jsem ho přesně tak, jak došel, ale ouha, nejen že mi nebyla vrácena cena včetně poštovného při koupi, na kterou mám nárok ze zákona, ale ještě mi naúčtovali 10% penále za jakési použití zboží. Takže protizákonná loupež více než 300,- Kč. Nijak jsem to neřešil, polkl, ale už o nich nechci nikdy slyšet.