Názor k článku Pokuta za 1 milion korun. Na české eshopy si posvítila ČOIka od Václav - Kupní smlouva je uzavřena až okamžikem doručení objednávky...

Kupní smlouva je uzavřena až okamžikem doručení objednávky = zboží zákazníkovi - tedy fyzickým převzetím zboží a především dokladu (faktura, kupní smlouva) vytištěného a podepsaného prodávajícím, současně se zaplacením za dodané zboží - na základě konkrétně sjednaných podmínek v rámci objednávkového procesu (odesláného objednávkového formuláře). Nová úprava zákona je v současné době nejasná, kupní smlouva by měla být uzavřena okamžikem odeslání objednávky - což je v zásadním rozporu s výroky soudu (objednávka není opatřena elektronickým podpisem a může ji tak uzavřít každý = i osoba, která zboží vůbec neobjednala = stačí zboží nepřevzít, a kupní smlouva tím není potvrzená = výrok soudu v procesních případech).

* Pro info - Vyplývá to i z judikatury soudu, jenž v takové záležitosti nedávno rozhodoval případ paní z Kutné Hory. Ta vyplnila na stránkách cestovní kanceláře formulář označený jako „cestovní smlouva – závazná přihláška“ (stejný formulář jako v případě "závazná objednávka" - pozn. prodejce) k zájezdu.

Když dostala fakturu na 25 tisíc korun, dva týdny před termínem zájezdu od něj odstoupila. Cestovka ji zažalovala. Okresní i krajský soud dospěly k závěru, že paní cestovce nic platit nemusí, protože smlouva je neplatná, neboť nebyla v písemné formě. Cestovka ale trvala na svém a soudila se dál.*)

Vyplněný formulář však není smlouvou - formulář může vyplnit i Váš soused.....

Nejvyšší soud to sice vrátil zpět na okres, ale také konstatoval, že formulář vystavený na webových stánkách žalobkyně (cestovky) není smlouvou v pravém slova smyslu. Nevyhovuje totiž požadavku adresnosti návrhu na uzavření smlouvy podle občanského zákoníku.

Nebyl určen (adresován) konkrétní osobě, a podle soudu tudíž „nesplňuje ani požadavek písemnosti právního úkonu učiněného elektronickými prostředky“. Není zkrátka opatřen elektronickým podpisem.

„Formulář vyplněný návštěvníkem webových stránek slouží poskytovateli služeb (zboží) ke sdělení zájmu o službu (zboží) a k odeslání osobních údajů nezbytných k předložení návrhu cestovní smlouvy (kupní smlouvy). Je impulzem k iniciativě poskytovatele (prodejce) předložit adresovaný písemný návrh smlouvy zákazníkovi,“ dodal Nejvyšší soud.

To znamená, že pouze na základě návrhu opatřeného zaručeným elektronickým podpisem (nebo podepsaným a vytištěným tiskopisem) může být završen kontraktační proces – dojde k uzavření smlouvy.
Zveřejnilo - právo.cz