Ad 2) tenhle problém ale mají všichni. Ze statistického hlediska to tedy je objektivní, protože to zachovává relativní srovnání všech tam uvedených obchodů, akorát je to spíš na logaritmické škále než lineární.
Ad 3) systém Aukra ale skrývá ty pro zákazníka podstatné informace. Když tam podvedete jednoho ze sedmi zákazníků, pořád budete mít plných pět hvězdiček. Systém Heuréky tak ve skutečnosti uvádí zákazníkům mnohem cennější informace, protože naštvaní (a tedy pro srovnání důležitější) zákazníci jsou tam výrazně lépe slyšet. U Aukra abyste procházel u každého jeho obchodní historii.
Jak si představujete, že Heuréka bude kontrolovat informace o dopravě?