Na Zelenou linku pro export (ZLPE) se s dotazy nejčastěji obracejí malí a střední podnikatelé z České republiky. Nejvíce se zajímají o možnosti státní pomoci při exportu a o formy dotací při prezentacích na konkrétních zahraničních veletrzích.
Zelená linka se snaží zefektivnit komunikaci soukromého sektoru se státními insitucemi a organizacemi, které export podporují. Pracovníci ZLPE jsou tak schopni odpovědět i širší spektrum otázek například z oblasti daní, certifikátů, licencí či sankcí na jednotlivých zahraničních trzích.
ZLPE představuje také místo Informační kanceláře České agentury na podporu obchodu CzechTrade. Poskytuje tedy také služby Zahraničních kanceláří a Regionálních exportních center.