Jako roaming je označena situace, kdy tuzemský spotřebitel vycestuje do zahraničí a uskutečňuje hovory, posílá SMS nebo MMS a spotřebovává data v zahraniční destinaci. Ceny se pak liší podle cílové země.
Co se dozvíte v článku
Co operátoři doporučují před cestou?
Většina uživatelů by měla mít roaming na svém tarifu automaticky zapnutý a nastavený. Toto je však lepší před cestou zkontrolovat a ověřit si také, že mají nastavený nejvýhodnější tarif. Při tomto nastavení by se měli zákazníci také řídit tím, do jaké země cestují. Seznámit se mohou také s nabídkou balíčků, díky které mohou ušetřit. Už dříve Ondřej Luštinec z tiskového oddělení Vodafone doporučoval před cestou nastavit personální limit kvůli útratě, a to pomocí jejich nástroje roaming data limit. Ten dává smysl především v některých specifických zemích (Zóna 3, například Alžírsko nebo Mongolsko), kde jsou ceny zejména za mobilní data vyšší. Například data roaming limit je u Mobil.cz ve výši 1450 Kč. Po dosažení této částky za datové služby v roamingu za měsíc dojde k přerušení poskytování datové služby v roamingu.
V Evropské unii jsou služby jako doma
V členských státech Evropské unie se na základě předpisů uplatňuje regulace mobilních a datových služeb tak, že je možné je využívat za stejné ceny jako doma. Jde tedy o princip označovaný jako „roam like at home“. Jak podotýká v monitorovací zprávě Český telekomunikační úřad, v některých případech jsou regulované roamingové služby poskytovány i v evropských zemích, které nejsou členy Evropské unie, kupříkladu na území Velké Británie. Toto nařízení o roamingu bylo v loňském roce prodlouženo, a to až do roku 2032. Evropská komisařka Margrethe Vestagerová k tomu dříve doplnila, že toto prodloužení zachová konkurenceschopnost cen mezi operátory a umožní spotřebitelům využívat bezplatné roamingové služby dalších deset let.
Operátoři však účtují příplatky. Například operátor Mobil.cz má u EU roamingu příplatky, a to ve výši 0,022 EUR za minutu odchozího hovoru, 0,004 EUR/min příchozího hovoru a 0,04 EUR za SMS. V ceníku uvádějí, že ceny příplatků a maximální ceny stanovené Nařízením EU pro EU roaming jsou stanoveny v EUR, a to bez DPH s tím, že přepočet těchto cen na koruny české, a tedy konečná cena v Kč, závisí na průměru referenčních směnných kurzů zveřejněných Evropskou centrální bankou v Úředním věstníku Evropské unie. Od 15. 5. 2023 činí kurz pro přepočet příplatků 23,850 Kč/EUR a DPH se vždy připočte k ceně po přepočtu příplatků.
Podobné příplatky jsou také u operátora Kaktus, kde se v českých korunách jedná maximálně o 35 Kč u odchozích volání, 18 korun u příchozích hovorů, 9,60 Kč za SMS a 75 korun za 1 MB dat. U GoMobile se jedná o příplatky ve výši 0,634 Kč z odchozích hovorů a shodně 0,114 korun za minutu příchozího hovoru nebo SMS.
Přehled cen za roaming
BLESKmobil
Roaming u operátora BLESKmobil má název BLESKmobil VOLÁNÍ V ZAHRANIČÍ a jedná se o doplňkovou službu umožňující využívání služeb operátora i v sítích smluvních operátorů v zahraničí. Na BLESKmobil předplacených kartách je tato služba přednastavena.
Zóna | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
Zóna 1 (EU) | 2,50 Kč | 0 Kč | 1,50 Kč | 5 Kč | stejně jako v ČR |
Zóna 2 (Zbytek Evropy) | 42 Kč | 24 Kč | 9,50 Kč | 9,50 Kč | 240 Kč |
Zóna 3 (Ostatní) | 66 Kč | 54 Kč | 9,50 Kč | 9,50 Kč | 300 Kč |
GoMobil
U tohoto operátora se ceny za roaming liší v ohledu na daný tarif a také u předplacených služeb. V tabulce jsou ceny pro tarif RINGO DATA, který patří mezi nejčastěji poptávaný.
Zóna | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
Zóna 1 (EU a EEA) | 2,50 Kč | – | 1,30 Kč | 4 Kč | nelze |
Zóna 2 (mimo EU+USA, Rusko, Kanada, Izrael , Egypt a Čína) | 37 Kč | 19,30 Kč | 11 Kč | 18 Kč | 80 Kč |
Zóna 3 (zbytek světa+satelitní sítě) | 70 Kč | 50 Kč | 19 Kč | 26 Kč | 348 Kč |
Kaktus
Zóna | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
Zóna 1 EU, Norsko, Lichtenštejnsko, Island, Andorra | 2,50 Kč | 0 Kč | 1,50 Kč | 4 Kč | 1 Kč |
Zóna 2 zbytek Evropy, USA, Kanada, Rusko, Čína, Izrael, Egypt, Hongkong | 35 Kč | 18 Kč | 9,60 Kč | 16,60 Kč | 75 Kč |
Zóna 3 Zbytek světa, volání v letadle | 69 Kč | 49 Kč | 14,60 Kč | 21,60 Kč | 360 Kč |
LAMA mobile
Zóna | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
Zóna 1 | podle tarifu | podle tarifu | podle tarifu | podle tarifu | podle tarifu |
Zóna 2 | 36 Kč | 19,90 Kč | 9,90 Kč | 10,90 Kč | 10,90 Kč |
Zóna 3 | 66 Kč | 44,90 Kč | 13,90 Kč | 10,90 Kč | 329 Kč |
Mobil.cz
U virtuálního operátora Mobil.cz v 1. zóně příchozí hovory účtují po sekundách, u odchozích hovorů prvních 30 sekund a poté po sekundách a data účtují po 1 kB. Ve druhé a třetí zóně pak příchozí i odchozí hovory účtují po minutách a data po 10 kB.
Zóna | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
1 – EU, Norsko, Lichtenštejnsko, a Island | 2,50 Kč | 0 Kč | 1,50 Kč | 5 Kč | – |
2 – zbytek Evropy, USA, Kanada, Rusko, Hongkong, Izrael a Egypt | 35 Kč | 18 Kč | 9,60 Kč | 16,60 Kč | 75 Kč |
3 – zbytek světa | 69 Kč | 49 Kč | 14,60 Kč | 21,60 Kč | 360 Kč |
O2
Zóna | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
EU | jako v ČR | jako v ČR | jako v ČR | 6,50 Kč | jako v ČR |
Zbytek Evropy | 42,35 Kč | 24,20 Kč | 12,10 Kč | 9,60 Kč | 240 Kč |
Ostatní (všechny zbývající země, lodě a letadla) | 66,55 Kč | 54,45 Kč | 12,10 Kč | 9,60 Kč | 300 Kč |
Sazka mobil
Sazka mobil nabízí svým klientům u služeb do zahraničí využití několika balíčků a tarifů. Například za 80 Kč si mohou lidé pořídit balíček pro naše sousední země, kde bude volání za 1,80 Kč/min a SMS zpráva za 1,70 Kč.
Zóna | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
Zóna 1 | 2,50 Kč | – | 1,50 Kč | 5 Kč | stejně jako v ČR |
Zóna 2 | 30 Kč | 17 Kč | 10 Kč | 10 Kč | 7,70 Kč |
Zóna 3 | 60 Kč | 35 Kč | 14 Kč | 10 Kč | 300 Kč |
T-Mobile
U T-Mobile data v zahraničí fungují tak, že v případě Evropské unie je k dispozici EU datový limit, který využívají zákazníci automaticky a neplatí nic navíc. Když jej vyčerpají, tak se data zastaví a oni si mohou dokoupit datový balíček za stejnou cenu jako v ČR (1 GB za 75 Kč). Pro cesty do zemí mimo EU je pak možné koupit si datový balíček. Na výběr jsou tři varianty: 100 MB za 199 Kč, 250 MB za 399 Kč nebo 500 MB za 699 korun.
Zóna | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
Zóna 1 (evropské země) | podle tarifu | podle tarifu | podle tarifu | podle tarifu | podle tarifu |
Zóna 2 (Severní Amerika, východní Asie, ostrovy a kousíček Evropy) | 35 Kč | 18 Kč | 9,60 Kč | 16,60 Kč | v balíčku |
Zóna 3 (Afrika, Jižní Amerika, západní Asie | 69 Kč | 49 Kč | 14,60 Kč | 21,60 Kč | v balíčku |
Vodafone
Ve Vodafone je možné si pro zóny 2 a 3 aktivovat tarif Roaming na den, v rámci kterého uživatelé volají a píší SMS neomezeně, pokud mají neomezený tarif. K dispozici je i datový balíček ve výši 500 MB. Podle operátora je tento tarif ideální pro ty, co cestují mimo EU na kratší dobu a potřebují být neustále ve spojení s domovem. Vychází na 199 korun a MMS v rámci něj vyjde na 11,50 Kč.
Zóna | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
Zóna 1 (Evropská unie) | podle tarifu | zdarma | podle tarifu | podle tarifu | podle tarifu |
Zóna 2 (Evropské země mimo EU, Severní Amerika, východní Asie a Austrálie) | 30,52 Kč | 17,81 Kč | 9,68 Kč | 11,50 Kč | 7,70 Kč |
Zóna 3 (Afrika, Jižní Amerika, západní Asie a Rusko) | 61,01 Kč | 35,59 Kč | 14,52 Kč | 11,50 K | 302,50 Kč |
Srovnání roamingu od operátorů
V následující tabulce je srovnání cen roamingových služeb pro zónu 2 u jednotlivých operátorů.
Operátor | Odchozí hovory (za min) | Příchozí hovory (za min) | SMS | MMS | Data (1 MB) |
---|---|---|---|---|---|
BLESKmobil | 42 Kč | 24 Kč | 9,50 Kč | 9,50 Kč | 240 Kč |
GoMobil | 37 Kč | 19,30 Kč | 11 Kč | 18 Kč | 80 Kč |
Kaktus | 35 Kč | 18 Kč | 9,60 Kč | 16,60 Kč | 75 Kč |
LAMA mobile | 36 Kč | 19,90 Kč | 9,90 Kč | 10,90 Kč | 10,90 Kč |
Mobil.cz | 35 Kč | 18 Kč | 9,60 Kč | 16,60 Kč | 75 Kč |
O2 | 42,35 Kč | 24,20 Kč | 12,10 Kč | 9,60 Kč | 240 Kč |
Sazka mobil | 30 Kč | 17 Kč | 10 Kč | 10 Kč | 7,70 Kč |
T-Mobile | 35 Kč | 18 Kč | 9,60 Kč | 16,60 Kč | v balíčku |
Vodafone | 30,52 Kč | 17,81 Kč | 9,68 Kč | 11,50 Kč | 7,70 Kč |
Pozor na lodích a v letadlech
Jak upozorňuje na svém webu Vodafone, pokud se budete pohybovat na ostrovech nebo v blízkosti hranic jiného státu, může se telefon naladit do sítě jiného operátora, který je mimo 1. roamingovou zónu. Na palubách lodí a letadel pak můžou mít pokrytí operátoři, kteří se na tento typ pokrytí specializují. V takovém případě se vždy jedná o 3. roamingovou zónu bez ohledu na to, mezi jakými státy lodí nebo letadlem cestujete. Jak je patrné z výše uvedených tabulek, cena za data tam může být velmi vysoká.