Státních zakázkách? Mnoho z státních zakázek toto jako podmínku nemá (s těmi co jsem se setkal téměř všechny, ale netvrdím, že znám nějaký průměr.) Ve firmě jsme to museli kdysi zavést, když významný zákazník prohlásil, že od 1.1.(2004?) to všichni dodavatelé mít budou.
Jinak s tou druhou částí souhlasím, stejná zkušenost.
To je třeba zdůraznit, že ISO 9001 požaduje aby byly procesy dokumentované, ale NEZKOUMÁ ZDA TY PROCESY JSOU VĚCNĚ SPRÁVNÉ.