Názor k článku 5 základních pravidel, jak zamést s reklamací i agresivním zákazníkem od Krakonoš - Ono to delaji obe strany, jak zakaznici, tak...

Ono to delaji obe strany, jak zakaznici, tak prodejci, ono je i kazdy prodejce nekde jako zakaznik a klise typu nosil rok a pul boty a pred koncem zaruky si je prisel vymenit za nove se potom rozsiri jako obecna nevrazivost ke vsem zakaznikum.