V oblasti bankovních poplatků v ČR neexistuje transparentní a konkurenceschopné prostředí, které by klientovi umožnilo jasnou a přehlednou orientaci v jejich výši a poskytlo by mu tak potřebný základ pro srovnání mezi bankami,
tvrdí vládní KDU – ČSL s odvoláním na výsledky studie, kterou si nechala strana vypracovat. Křesťanští demokraté chtějí situaci změnit. A to například pomocí zvyšování vzdělanosti v oblasti finančních služeb nebo prosazování přenositelnosti čísel bankovních účtů, aby měl klient usnadněný přechod k jiné bance.
Mezi řešení situace patří také zvýšení konkurence na bankovním trhu, a to včetně možnosti klienta zvolit si například i zahraniční banku. Vnitřní trh v Evropské unii by musel plně fungovat i v oblasti finančních služeb. V Česku totiž banky často účtují poplatky vyšší, než ve své domovské zemi.
Podle informací ČTK jsou bankovní poplatky v Česku vzhledem k HDP čtvrté nejvyšší v Evropské unii.