Podle studie společnosti MasterCard jsou zvyky evropských spotřebitelů při placení a nakupování různé. Hotovostí nejčastěji platí Italové, Poláci nejčastěji vybírají z bankomatů a realizují nejvíce transakcí měsíčně. Naopak Švédové používají hotovost pouze u 28 % svých transakcí.
Evropští spotřebitelé platební karty vítají. Rozšiřující se akceptační síť a důraz na bezpečnost karet podporují jejich důvěru. Tyto dvě podmínky jsou při používání karet stále zásadní. Slabinou platebních karet je omezená schopnost platit malé částky. Považuji za zásadní, abychom rozuměli, proč spotřebitelé dávají přednost hotovosti. Hotovost stojí každého Evropana každoročně průměrně 130 eur, nicméně mezi spotřebiteli přetrvává zakořeněná představa, že je zadarmo. Čtyři pětiny maloobchodních transakcí stále probíhají v hotovosti,
uvedl Luke Olbrich, vedoucí úseku debetních karet společnosti MasterCard Europe.