Firmy na sociálních sítích by se měly zaměřit na kreativitu a častou aktualizaci svých profilů. Na trhu se sociálními sítěmi dochází k jistému nasycení. Vyplývá to z celověsvětového průzkumu společnosti Gartner. Nová generace spotřebitelů je totiž netrpělivá a na obsah se soustředí vždy jen velmi krátkou dobu. Ke smysluplné prezentaci na sociálních sítích je proto zapotřebí velká kreativita,
komentoval výsledky průzkumu analytik společnosti Gartner Brian Blau.