Nechcete si špinit ruce? Najměte si na vyhazov zaměstnanců profesionály

Dávání padáka zaměstnancům si zřejmě neužívá žádný zaměstnavatel. Pokud se navíc jedná o dlouholetého, kvalitního pracovníka nebo o větší počet zaměstnanců, které je třeba propustit například z úsporných důvodů, situace je o to složitější. Přesto se i vyhazov dá realizovat rozumně a důstojně pro obě strany. Jednu z možností, jak minimalizovat negativní dopady, tvoří tzv. outplacement. Zjednodušeně se dá říci, že si na propouštění najmete externí firmu, která vám s celým procesem pomůže a navíc se postará o odcházejícího pracovníka.

Čtěte také: 10 vět, které si odpusťte, když dáváte padáka

Jak vypadá proces outplacementu

Přestože ve světě patří outplacement mezi běžně využívané služby, v Česku příliš rozšířený není. Nejčastěji ho u nás využívají velké mezinárodní společnosti, které zde mají pobočku a které považují péči o odcházející zaměstnance za standard. Střední a malé firmy zatím outplacement vnímají jako nerentabilní záležitost a jako nadstandard. Co se týče jednotlivých oborů podnikání, přílišné rozdíly v Česku neexistují. Služby outplacementu si objednávají firmy ze strojírenství, potravinářství, farmacie, automobilismu, pojišťovnictví, logistiky a dokonce i státní správy.

Celý proces outplacementu vypadá následovně. Firmu nabízející outplacement byste si měli najmout už několik měsíců před plánovaným propouštěním. Odborníci radí minimálně dva měsíce předem, ideálně však již čtyři až šest měsíců dopředu, aby vám poradci pomohli i se samotným naplánováním restrukturalizace, časovým harmonogramem a sestavením komunikačního plánu. Podle cílů společnosti se potom naplánuje trénink managementu, který bude změny realizovat, a zároveň se navrhne proces pomoci zaměstnancům. Po odstartování realizace změn asistujeme managementu během celého procesu a poskytujeme pomoc zaměstnancům podle navrženého plánu, doplnil serveru Podnikatel.cz Jiří Halbrštát, marketingový manažer společnosti Manpower Česká a Slovenská republika.

Čtěte také: Dostanete padáka. Máte nárok na podporu i odstupné?

Ptejte se odborníka v poradně Mzdové účetnictví

PhDr. Dagmar Kučerová

mzdový poradce

Položit dotaz

Služby externí firmy propouštěným zaměstnanců mohou trvat v závislosti na naplánování buď několik hodin či i řadu týdnů a měsíců. Během předem domluvené doby poskytnout poradci odcházejícímu pracovníkovi komplexní informace ohledně situace na pracovním trhu a poradí mu jak správně napsat profesní životopis a další podklady uchazeče o zaměstnání. Součástí programu mohou být nácviky různých situací, příprava otázek, které se u pohovorů vyskytují, jakož i příprava celkové strategie hledání vhodného uplatnění a uvědomění si svých silných a slabých stránek, upřesnil serveru Podnikatel.cz Milan Šíma, Senior Manager společnosti Teamconsult ČR. Poté následuje interview s propuštěnými zaměstnanci, kde se projednávají potřeby a očekávání tohoto zaměstnance, jeho předchozí kariéra, současná osobní situace a plány do budoucna. Konzultant poskytne okamžité hodnocení a podporu při vytváření podrobných realistických profesních plánů do budoucna, doplnil David Petrů, výkonný ředitel české pobočky mezinárodní personálně poradenské společnosti HILL International. 

Jak má vypadat kvalitní outplacement

• podpora zaměstnance firmy pověřeného propouštěním, 
• vyjasnění situace, důkaz zájmu firmy o odcházející i stávající zaměstnance,
• uklidnění těch zaměstnanců, kteří ve firmě zůstávají,
• neutralizace negativních emocí a s tím související snížení rizika vzniku právních sporů mezi propouštěným zaměstnancem a zaměstnavatelem,
• udržení a podpora obrazu firmy, jako seriózního zaměstnavatele, který dovede ocenit hodnotu svých zaměstnanců, 
• „první pomoc“ – psychologická podpora propouštěnému zaměstnanci ze strany profesionálního personálního konzultanta s účelem zvládnout prvotní šok a negativní emoce plynoucí z propuštění,
• profesionální psychosociální podpora při zvládnutí obtížné životní situace,
• profesionální podpora při aktivním hledání nového zaměstnání a životní perspektivy
  přímé informace o kariérových možnostech na trhu práce, 
• motivace k práci na své vlastní kariéře (zamezení byť jen krátkodobé ztráty kontaktu s trhem práce),
• podpora v sebehodnocení, reálném posouzení vlastních předpokladů a hledání nové, optimální práce,
• podpora v osobním i profesním vývoji s cílem dosažení vytyčeného kariérního cíle.

Chyby se nacházejí spíše na straně managementu

Samozřejmě rovněž během outplacementu nemusí vše probíhat zcela hladce a můžete se setkat s některými problémy. Firmy, které outplacement nabízejí, se shodují, že největší potíže způsobuje neznalost celého procesu. Na straně zaměstnanců se můžete proto setkat s nízkou motivací a nedostatečnou spoluprací. Nejdůležitější je podle odborníků všem zúčastněným hned na začátku vysvětlit, co služba nabízí a jak ji využít. Problémy však nevznikají pouze na straně propouštěných. Nejčastěji se setkáváme s nedostatečnou interní komunikací směrem k zaměstnancům a také s minimální podporou managementu firmy, který zřídka outplacement mezi svými zaměstnanci podporuje a motivuje, aby se ho zúčastnili, vysvětlila pro server Podnikatel.cz Kateřina Váně, HR Marketing Manager společnosti LMC, provozovatele Jobs.cz a Prace.cz.

Čtěte také: Pět manažerských prohřešků, které zaměstnance připraví o chuť do práce

Cena outplacementu se odvíjí od více faktorů. Závisí na počtu propouštěných zaměstnanců, na délce a šíři poskytovaných služeb, v jakém jazyce je služba poskytována ale i na charakteru pozice, kterou propouštěný pracovník zastával a mnoha dalších. Dá se ale říci, že řádově se jedná o investici v rozsahu několika desetitisíců korun za účastníka.

Foto: www.isifa.com