je to jen o jednom o platech za podprumernou mzdu nemuzete chtit nadprumerne vykony, je to primo umerne za podprumernou mzdu muzete vzdy ocekavat jen podprumerne prodeje, kdyz zacnete prodavace odmenovat bez stropu procentem z trezeb bude se razem snazit i ten nejlinejsi zamestnanec! (ale to neznamena ze zamestnanci s 8000,- date 9000,- to fakt nepomuze...)
Typický příklad odpuzování zákazníků jsou malé obchůdky obsluhované jednou osobou v situaci kdy tato osoba, často dost odpudivého vzhledu stojí před krámkem a vypaluje zobák. Nedokážu si představit, co by mě mělo donutit do takového obchodu vstoupit. Představa, že tam vlezu a budu čekat než ona osoba dokouří (nebo případně to típne a bude příjemná jak osina v zadku) a následně budu obsluhován nechutným smradlavým individuem je fakt děsivá.
Tak především prodavač nebo prodejce je nejnáročnější zaměstnání na psychiku člověka a sežere neuvěřitelné množství energie, sebezapření a sebeovládání. Nelze očekávat od zaměstnance za pár šupů, že toto jednak bude umět a za druhé, že mu ten minimální plat bude stát za to, aby do toho tolik energie dával.
Prodejce stále musí být příjemný a usmívat se. Je jasné, že když má někdo mnohahodinovou směnu a další má ještě před sebou, příliš důvodů ke spokojenému a příjemnému úsměvu nemá - musí se tedy přetvařovat. Jenže moderátor v televizi nebo politik to může dělat chvilku. Prodejce to musí dělat 12 hodin denně prakticky bez přestávky!!
Navíc se prodejce musí bavit se zákazníkem o tom, co ho vůbec nezajímá a opět se přetvařovat, říkat mu, jak je skvělý, i když sám ví, že je to úplný blb. S úsměvem taky musí polykat všechny urážky, výpady a rýpance.
A když už tohle někdo perfektně ovládá, pak nebude dělat prodejce za pár šupů, ale půjde do firemní (managementu) nebo státní politiky, kde jsou peníze úplně jiné.
Prodávání je jistě náročné na psychiku, taky ovšem jak kde. Mnohdy mi je líto děvčat za kasou v supermaketech.Znám ale i prodavačky, které celý den jenom stojí a hlídají prázdný krám, ještě to "vylepšují" postojem jak zápasník sumo, často se tak i tváří. Když do takové třeba parfumérie zázrakem zavítá zákaznice, která mimochodem už od pohledu vypadá, že by si mohla tu prodejnu koupit i s těmi prodavačkami, tak je "poučena"dotyčnou namistrovanou a proškolenou prodavačkou, že "Oni"
jsou tady vyšší cenová skupina, což si tato paní /moje známá/ přeložila tak, že jí mají za socku a odešla bez nákupu. Takže se tomuto personálu opět povedlo navždy odradit další potencionální zákaznici, která tam už nikdy ani nevkročí. Jsou ale i povolání daleko náročnější a nejenom na psychiku, jako třeba práce v různých ústavech, domovech důchodců, nemocnice, ale i salony, restaurace a pod., kde si taky nemůžeme vybírat klienty a musíme být třeba dvanáct hodin příjemné a ještě máme kontaktní povolání.To bych teda "chtěla vidět" třeba "dámy" z parfumérie, jak by zvládly byť jenom jednu naši směnu.
Dvě věci - včera jsem byl pro kus nábytku.Prodavačky odmítly pomoc při nakládání na vozík,ony to prý udělají lépe.Najednou přiběhl neoholený chlapík v ušmudlaném plášti a začal hulákat,že takové hovado,jako jsem já,které jen přihlíží práci druhých ,ještě neviděl.Těch urážek bylo více a na dotaz mi bylo sděleno,že to byl "pan vedoucí".V tomto případě byl obsluhující personál na vyšší úrovni než vedení.
V naší hospodě ubývají zákazníci.Majitel přemýšlí proč a uniká mu,že:- on sám je silný kuřák a host vidí,jak s cígem v tlamě pobíhá po kuchyni a vaří
- že každá ze dvou servírek je také silná kuřačka,která věčně sedí v koutě u pro ně vyhrazeného stolu a host mnohokrát musí počkat až si ona vyřídí svůj soukromý hovor či doluští tajenku,pak odloží žváro a jde ho obsloužit
... ano, je to jen a jen o odmene. Jestlize prodavacce pripluje na ucet bidna desitka, muze byt majitel obchodu rad, ze mu vubec prijde do prace a nejak to tam odbyde. Dej ji 1000€ nebo 1500€ a uvidis tu zmenu. Nemas, nedas? Tak se nediv, ze ona neda snahu a vykon. Ted mladym rikaji jak je nedostatek svarecu, jak je vsude berou, jak jsou vyvazovani zlatem a pak to zabijou cifrou z praxe, 875€ to je prumerna mzda svarece a pak se prumysl divi, ze si nikdo za osmset ecek nechce znicit zdravi a zprasit zivot. Nad tim se zamyslete. Das, dostanes, nedas, nedostanes, hotovo, tecka, nazdar bazar, jak jednoduche.
nejběžnější šikanozní názor praktykovaný nejzbytečnějšími takzvanými funkcemi jako podnikatel, manažer,majitel,státní, soukromý,ůčelová šikana se zaměřuje na praktyky jenž umožnují ponižovat ,pohrdání pracovníky, manypulovat s pracovníky,v dnešní době praktykována hlavně vládou vůči občanům jenž se nechtějí podřídit vládě jenž je ůmyslně okrádá
Prodavacka v cukrarne vazici 60 kg na me pusobi, ze v zivote nic sladkeho do pusy nevzala.Tudiz bych se opravdu zdrahal pozadat ji o radu co dobreho dnes maji.
Autor zrejme nepochpil, ze lide se zdravym zivotnim stylem do cukraren vetsinou nechodi - a kdyz uz prece, tak si daji neslazenou bezkofeinovou kavu.
To mi prijde pani se 130 kg podstatne sympatictejsi.