Vlákno názorů k článku Nejdou vám obchody? Možná za to může protivná prodavačka od JKL - Tak především prodavač nebo prodejce je nejnáročnější zaměstnání...

Tak především prodavač nebo prodejce je nejnáročnější zaměstnání na psychiku člověka a sežere neuvěřitelné množství energie, sebezapření a sebeovládání. Nelze očekávat od zaměstnance za pár šupů, že toto jednak bude umět a za druhé, že mu ten minimální plat bude stát za to, aby do toho tolik energie dával.

Prodejce stále musí být příjemný a usmívat se. Je jasné, že když má někdo mnohahodinovou směnu a další má ještě před sebou, příliš důvodů ke spokojenému a příjemnému úsměvu nemá - musí se tedy přetvařovat. Jenže moderátor v televizi nebo politik to může dělat chvilku. Prodejce to musí dělat 12 hodin denně prakticky bez přestávky!!

Navíc se prodejce musí bavit se zákazníkem o tom, co ho vůbec nezajímá a opět se přetvařovat, říkat mu, jak je skvělý, i když sám ví, že je to úplný blb. S úsměvem taky musí polykat všechny urážky, výpady a rýpance.

A když už tohle někdo perfektně ovládá, pak nebude dělat prodejce za pár šupů, ale půjde do firemní (managementu) nebo státní politiky, kde jsou peníze úplně jiné.

Prodávání je jistě náročné na psychiku, taky ovšem jak kde. Mnohdy mi je líto děvčat za kasou v supermaketech.Znám ale i prodavačky, které celý den jenom stojí a hlídají prázdný krám, ještě to "vylepšují" postojem jak zápasník sumo, často se tak i tváří. Když do takové třeba parfumérie zázrakem zavítá zákaznice, která mimochodem už od pohledu vypadá, že by si mohla tu prodejnu koupit i s těmi prodavačkami, tak je "poučena"dotyčnou namistrovanou a proškolenou prodavačkou, že "Oni"
jsou tady vyšší cenová skupina, což si tato paní /moje známá/ přeložila tak, že jí mají za socku a odešla bez nákupu. Takže se tomuto personálu opět povedlo navždy odradit další potencionální zákaznici, která tam už nikdy ani nevkročí. Jsou ale i povolání daleko náročnější a nejenom na psychiku, jako třeba práce v různých ústavech, domovech důchodců, nemocnice, ale i salony, restaurace a pod., kde si taky nemůžeme vybírat klienty a musíme být třeba dvanáct hodin příjemné a ještě máme kontaktní povolání.To bych teda "chtěla vidět" třeba "dámy" z parfumérie, jak by zvládly byť jenom jednu naši směnu.