Každý pojištěnec může změnit svou zdravotní pojišťovnu jednou za 12 měsíců, a to vždy k prvnímu dni kalendářního čtvrtletí.
Výjimkou jsou případy, kdy dochází k likvidaci nebo slučování zdravotních pojišťoven. Pokud vstoupí pojišťovna do likvidace, může pojištěnec měnit zdravotní pojišťovnu i v kratší době, nejdříve k 1.dni kalendářního měsíce. V případě, že dojde ke sloučení nebo splynutí pojišťovny, všichni pojištěnci přechází podle zákona do nové pojišťovny a mají možnost provést změnu pojišťovny podle vlastní volbyk 1. dni kalendářního čtvrtletí.
Pro úplnost připomínáme, že dítě se stává pojištěncem zdravotní pojišťovny, u které je pojištěna matka dítěte. Po přidělení rodného čísla může dojít k první změně zdravotní pojišťovny k 1. dni kalendářního čtvrtletí.