Názor k článku Nevyzvednutí zásilky je porušením kupní smlouvy. Jak se mohou obchody bránit? od n&p - Pokuty za nevyzvednutí? To jsou komici... Zákazník má právo...

Pokuty za nevyzvednutí? To jsou komici...

Zákazník má právo zboží bez udání důvodu vrátit. Nevyzvednutí zásilky je z pohledu odesilatele technicky to stejné - zboží mu přijde zpět. Má navíc výhodu v tom, že zboží je zcela jistě nerozbalené a nepoškozené a on je může beze slev znova prodat.
S tím jako online prodavač musí počítat, je to část jejich podnikání.

Už sama skutečnost, že někoho napadne za to účtovat pokutu je podle mne důkaz nevyzrálosti českého obchodního prostředí a trochu smutné zjištění...