Obchodníci loni porušovali předpisy méně než v roce 2006. Podle údajů České obchodní inspekce ubylo případů porušení předpisů o téměř tři procenta. Podaných stížností od zákazníků naopak přibylo.
Celkem provedli inspektoři 53 679 kontrol, což je o 3,3 % méně než v roce 2006 a uložili obchodníkům pokuty ve výši 5,7 milionu korun. Nejvyšší nárůst zaznamenaly kontroly na základě podání spotřebitelů, jichž bylo celkem 12 198, tedy o třetinu více než loni. Zákazníci si nejvíce stěžují na reklamace. Výrazný nárůst zaznamenaly stížnosti na internetové obchody, zejména z pohledu doručování zásilek.
Evropská unie současně oznámila, že z pultů mizí podle agentury ČTK čím dál více výrobků, které ohrožují zdraví spotřebitele. Za loňský rok evropské úřady z trhu stáhly celkem 1 605 závadných produktů, což je o polovinu více než v roce předchozím.