Souhlasím. Sám jsem možnosti vrátit zboží využil jednou u alza.cz a přišlo mi fér uhradit náklady na dopravu. Koneckonců já jsem si to vyžádal a já jsem se rozhodl odstoupit od smlouvy. Už tak jsem zboží rozbalil (blistr = zničení obalu) a tedy částečně snížil jeho hodnotu.