Již více než měsíc fungují OK pointy Českých aerolinií. Ty by měly zefektivnit aktuální systém sítě. ČSA tak ušetří na nákladech a klienti budou blíže všem informacím nonstop. OK pointy Českých aerolinií fungují ve spolupráci s vybranými cestovními kancelářemi.
Pro segment cestujících využívajících spíše online nebo telefonický kontakt České aerolinie nabízejí plnohodnotný obslužný systém 24 hodin a 7 dní v týdnu prostřednictvím internetových stránek a kontaktního centra
, vysvětluje Jiří Marekz Českých aerolinií.
Společnost ale nechce zapomínat ani na klienty, kteří preferují osobní kontakt.
, doplnil Marek.