Názory k článku Gabriel Kalapoš: Tvrdit, že zákazníci online platby nechtějí, je od e-shopů alibistické

Uvedu příklad: Nákup za 5000,- Kč což je u některého sortimentu průměrná cena. Pokud bude stát dobírka 30,- Kč, bankovní převod 5,- Kč a platba kartou 2,5% tedy 125,- Kč, tak se budou prodejci i nadále kroutit využívat tento kanál.

Poplatek sam o sobě není úplně problém, ale je to v % částce bez stropu... čím vyšší cena tím vyšší poplatek.. nechápu! Je to elektronicke stejne jako IB, kde je pevna a jednotna cena bez rozdilu jestli posilam 1,- nebo 100 tisic Kč. Pokud zakaznik chce platit zbozi v hodnote 10-30tisic kartou, tak reknem bohuzel, jdete si vybrat z bankomatu zdarma či 5-30 Kč nebo poslat na ucet za 5,-, protože za cink si snizit zisk o 250-750,- Kč je drsný.. to pak zisk skoro žádný, protože navíc běžně u těchto částek mají eshopy dopravu zdarma.

Není to tak. Platba přes IB a kartou jsou dva jiné světy - hlavně z pohledu nákladů zpracovatelské banky. ÚPLNĚ NĚCO JINÉHO! Hlavně v úrovni odvádění Interchange Fee zpracovatelské banky směrem do vydavatelské ;-) Že jsme karetníma asociacema vnímáni jako dálný východ a podle toho ty ceny....věc jiná.

Pokud muze byt vyber z bankomatu 5 a z ciziho 30,- Kč (také nákladovější na zpracování/klikání mezi bankami), kdy musel někdo bankomat vyrobit + sw, někdo se musí starat a někdo plnit, tak nevidím důvod, proč by měla být několikanásobně dražší platba kartou, byť "jiného" nákladového zpracování než u bankomatu. Náklad bude fixní a že jednou vyjde to kliknutí úředníka za 200 a někdy za 1000 Kč je prostě nepřijatelné.

Přesně tak, není strop ! Já ale vidím problém i v poplatcích, respektive v nejistotě ohledně jejich výše - prostě nejen, že se mi nabídnutý poplatek % od společnosti s platební bránou zdál dost vysoký, ale hlavně mne šokovalo to, že jej budou stále přezkoumávat a upravovat podle skutečných objemů transakcí... Takže děkuji, v žádném případě nechci. Holt mí zákazníci možnost platit kartou mít nebudou. Přeci nebudu něco do e-shopu zavádět, abych po pár hubenějších měsících (kdy třeba není zrovna sezóna na mé zboží) zaplakala a prostě nikdy nevěděla (z dlouhodobého hlediska), s čím můžu počítat a jak podle toho nastavovat ceny... To se mi opravdu nelíbí a nestojí mi to za to.

Navíc já jsem asi docela unikát, protože u mne tvoří poměr objednávek s platbou bankovním převodem cca 80-90 %. Asi působím věrohodně, nebo mám specifický okruh zákazníků... :-)

Krásný den !

I to je možnost, ale krátkozraká, pokud nemáte zboží nebo ceny, jako nikdo jiný. Brzy si lidé začnou uvědomovat, že za platbzu převodem platí KUPUJÍCÍ (a někdy prodávající za příchozí platby) - takže 2x výhra pro banku, kdežto za platbu kartou platí pouze PRODÁVAJÍCÍ ;-) Navíc už dnes můžete náklady na transakci přenést na KUPUJÍCÍHO (pokud se nebojíte) :-D

Jako zákazník chci v první řadě jistotu. Tu dobírka garantuje ve větší míře než jakákoli platba předem. Proč tedy platit předem? Spoléhat se v Česku na solidnost by byla naivita a hloupost.
Pokud někdo chce konkurovat dobírkám, musí minimálně vzít riziko nedodání zaplaceného zboží na sebe. Plky o trendech nic neřeší.

To ale právě platební karty mají! Pokuď obchodník zboží nedodá, tak riziko nese vystavovatel karty, nikoliv vy. Například se stalo, že zkrachovala letecká společnost a všichni zákazníci v ČR co platili kartou, tak jim byly peníze vráceny.

Nemáte pravdu. Pokud si přebírám dobírku, zaplatím na poště a až pak mi paní za přepážkou předá balík. Pokud tam místo telefonu budou hřebíky, řekne mi, že mám smolík pacholík, ať si to reklamuju u eshopu . . . kam se taky už nemusím dovolat. Pokud zaplatím kartou, zajdu do své banky, podám reklamaci a peníze dostanu zpět. Tak to prostě je ;-)

Chci platbu online, ale ne podvodne směrování peněz přes účet třetí strany. Jo taky by mi nevadilo kdyby mi přes učet tekly miliony a jen uroky z denních zůstatků by vydali na slušne živobytíčko.
Jinde za to lidi zavíraj do vězení, jen tady , tomu nějakej hejhula říká platební system.
Až to bude fungovat tak jak ma, to jest ja přes to zaplatim a peníze se z mého účtu odečtou přímo na účet prodejce a ne na nějaký podstrčený účet třetí strany, pak to bude platební system, do ty doby je to jen podvod a zlodějina!