Názory k článku Plánujete založit e-shop? Přinášíme 10 častých chyb, na které si dejte pozor
-
S tímto odstavcem nesouhlasím. Až na skutečně výjimečné výjimky totiž ta "povinná registrace" není nic jiného, než shromáždění fakturačních údajů klienta, které musí tak jako tak zadat, ať to nazvete Registrace, Vytvoření účtu, Zadání fakturačních údajů či jinak. Jméno, příjmení, adresa, nějaký kontakt (mail či telefon) jsou prostě potřeba pro vyřízení jakékoliv objednávky (vyjma drobnějších s osobním odběrem). Někde po vás budou chtít heslo, abyste se do takto vytvořeného účtu dostali, jinde vám ho vytvoří a pošlou mailem.
Takže ve skutečnosti jde spíš o - byť pochopitelnou - averzi k "povinné registraci", která je ale fakticky nevynechatelným krokem objednávkového procesu.
-
Dobrý den,
děkuji za příspěvek, dovolím si však s vámi nesouhlasit. Problém není v poskytování údajů, které je při objednávce samozřejmé, ale právě v úkonu registrace - tedy nutnost přihlašování, potvrzování registrace v e-mailu apod., které nákup prodložují a komplikují. Právě v tom je problém, zde totiž zákazníci odpadají, ač se to nezdá a jde o úkon v řádu desítek vteřin. Pojem "registrace" navíc funguje i psychologicky, kdy má zákazník dojem, že se k něčemu zavazuje..
S pozdravem
Morávek -
KristýnaN89 (neregistrovaný)
Dobrý den, předem bych chtěla poděkovat za moc hezký článek, přiznám se, že mne donutil zamyslet se nad některými body.
Zajímal by mne Váš názor na společnosti, které se zabývají tvorbou e-shopů. Chceme s kamarádkou rozjet e-shop, a prodávat bižuterii vlastní výroby, není to nic velkého, ale zatím máme řadu spokojených zákazníků. Na vlastní tvorbu eshopu si však netroufáme, ale přece jen odborná pomoc něco stojí. Byl nám doporučen oxyshop, zde nabízí i školení v dané problematice. Nemáte nějakou zkušenost?? Co by jste nám doporučili??
ČLÁNKY DO MAILU