Trvalá spolupráce bude stěžejní schopností, kterou budou vlády různých zemí potřebovat pro úspěšné poskytování služeb svým občanům v příštích 12 letech. Vyplývá to z výzkumu společnosti IBM.
Ten popisuje šest vzájemně propojených sociologických ukazatelů, které mění přístup jednotlivých vlád ke svým občanům po celém světě. Tyto trendy představují pro obě skupiny příležitosti i hrozby a jejich efektivní zvládnutí bude vyžadovat nové individuální strategie. Studie nazvaná „Government 2020 and the Perpetual Collaboration Mandate“ (Státní správa 2020 a nutnost kontinuální spolupráce) upozorňuje mimo jiné na:
- rostoucí globální dopad rychlých demografických změn,
- globalizaci,
- obavy spojené se změnami životního prostředí,
- proměny společenských vztahů,
- sociální stabilitu
- a čím dál širší dopad technologií.
Zprávu publikoval interní ‚think tank‘ IBM Institute for Business Value, který se věnuje otázkám podnikání, státní správy a vývoje společnosti.