Názor k článku Reklamace podle občanského nebo obchodního zákoníku? Obojí je správně od Jan - Dobrý den, mohu vás požádat o radu jak...

Dobrý den, mohu vás požádat o radu jak dále postupovat? Zakoupil jsem zboži s doživotní zárukou. Mám jej cca 10 let a z toho byl již 2x na servisu a vždy bez problému opravili. Před měsícem jsem zboží donesl opět do servisu. Jiného ale také značkového a dnes po 30denní lhůtě jsem se domáhal svého a bylo mi řečeno že výrobek je na ověření pravosti a že to může trvat i 3 měsíce. Je toto legální?