Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) se minulý týden rozhodlo podat žalobu na společnost EXIM Tours, jednu z nejvýznamnějších cestovních kanceláří českého trhu. Důvodem tohoto kroku je zveřejňování neúplných cen zájezdů a také klienty kritizovaná ustanovením obchodních podmínek. SOS se inspiruje příklady úspěšných tažení zahraničních spotřebitelských sdružení, které dosáhly zahrnutí všech dílčích součástí poskytované služby do ceny zveřejňované v propagačních materiálech.
Vzhledem k tomu, že jsme od srpna loňského roku pracovali na tom, aby cestovní kanceláře přehodnotily nevyhovující praxi uvádění cen bez tzv. povinných příplatků mimosoudně, a v dohledné době není na obzoru legislativní úprava, která by vyjasnila spor mezi většinou cestovních kanceláří a SOS o výklad povinnosti informování o cenách zájezdů, rozhodli jsme se předložit spor k posouzení soudu,
uvádí k žalobě Ivana Picková, tisková mluvčí SOS.
Zdroj a více informací: tisková zpráva Sdružení obrany spotřebitelů.
ČLÁNKY DO MAILU