Pouze 2,5 procenta zákazníků tuzemských e-shopů využívá online platbu kartou. Hlavním důvodem je především to, že mnohé e-shopy jim tuto možnost nenabízejí. Je to kvůli poměrně vysokým cenám za provoz platebních systémů a jejich náročná integrace. Vyplývá to ze zjištění společnosti NetDirect, která se specializuje na tvorbu e-shopů.
Kvůli nízkým maržím se problém s integrací platebních modulů týká především internetových prodejců hardwaru a elektrospotřebičů. Rozvoji online plateb by určitě pomohlo rozšíření specializovaných a bezpečných platebních systémů s nízkými nebo nulovými poplatky,
upozornil Jan Svoboda ze společnosti NetDirect. Podle něj je využívání plateb přes internet v Česku ve srovnání například s USA velmi nízké. Zájem ze strany zákazníků sice registrujeme, bez kvalitní nabídky se však zahraničním statistikám nikdy nepřiblížíme,
doplnil Svoboda.