Orgány sociálního zabezpečení mají v době krize citlivě přistupovat k plátcům pojistného. Je možné sjednat splátkový kalendář s délkou splatnosti až na tři roky, přičemž první splátky mohou být spíše symbolické. To bylo samozřejmě možné i v minulosti, ovšem podmínky byly přísnější.
Ministerstvo práce a sociálních věcí nyní může dokonce odpustit některým plátcům dlužné penále a povolit odklad splátek. Mírnější postup při vymáhání splátek a odpuštění penále by měl přispět k záchraně firem před exekucí a následnou likvidací. Samotné ČSSZ mají posuzovat všechny žádosti individuálně, s možností uzavření dohody o splátkách dlužného pojistného a penále, nebo odstranění tvrdosti zákona, respektive prominutí penále. Čtěte více: Úlevy pro dlužníky na pojistném ke zmírnění dopadů krize