Samoobslužné odbavení bude na světových letištích trendem. Upřednostňuje ho většina předních provozovatelů letišť. Ukázala to studie „Airport IT trends“ společnosti SITA. Navíc až 52 procent respondentů průzkumu považuje zavedení elektronických dokumentů za nejdůležitější trend v nadcházející době.
Hitem také bude zasílání palubních lístků na bázi čárových kódů přímo do mobilního telefonu. V rámci již šestého každoročního průzkumu „Airport IT trends“ se společnost SITA ptala 106 letišť a jejich skupin, které společně reprezentují 172 letišť po celém světě. Patří k nim 56 ze 100 nejdůležitějších světových letišť vzhledem k jejich obratu a počtu odbavených cestujících.