Nejvěrnější firemní zákazníky mají provozovatelé internetu přes kabelové televize a optické sítě, 93 % z nich neuvažuje o změně provozovatele. Vyplývá to ze studie Digimark, která se zabývala telekomunikacemi a VoIP službami v českých firmách. Z něho dále vyplynulo, že UPC je třetím nejvýznamnějším poskytovatelem internetového připojením firem. V Praze patří UPC navíc druhé místo,
informoval o tom František Malina, mluvčí UPC.
Výzkum Digimark je pravidelně prováděn od roku 2005. Sběr dat výzkumu byl uskutečněn v listopadu a prosinci 2009, výzkumu se zúčastnilo 1964 respondentů.