Za lékařské ošetření v zahraničí je někdy nutné platit hotově i s uzavřeným cestovním pojištěním

Na dovolené ve Francii jsem musel zaplatit ošetření na ambulanci v hotovosti, i když jsem měl Evropský průkaz VZP. Říkali sice, že si peníze mohu nechat refundovat jejich pojišťovnou, ale to jsem už nestihnul. Chtěl bych vědět, zda si mohu tady požádat o proplacení, zda mám žádat v Praze na Ústředí VZP a také zda musím mít lékařskou zprávu přeloženou do češtiny? – pokládá Jiří Rod, vedoucí tiskového oddělení a tiskový mluvčí Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR, otázku, kterou si může klást turista cestující do Francie například při dovolené. To, že jste musel za ambulantní ošetření ve Francii zaplatit v hotovosti, přestože jste měl u sebe Evropský průkaz zdravotního pojištění, je v pořádku. V některých státech EU – Francii a také Belgii, Lucembursku a Švýcarsku – se za ambulantní ošetření vždy platí v hotovosti, a to celá částka, nejen případná spoluúčast pacienta, odpovídá Rod. O refundaci pak musí pacient požádat u příslušné národní pojišťovny v konkrétní zemi (v tomto případě ve Francii), ve které musí předložit potvrzení o ošetření, účet a průkaz Evropské zdravotní pojišťovny. Po odečetení spoluúčasti mu pak pojišťovna pošle peníze na účet (nevyplatí je v hotovosti).

Případně ošetření proplatí po návratu česká pojišťovna, a to pobočka, kde je pojištěnec registrovaný. Vyžaduje potvrzení o vyšetření, krátkou lékařskou zprávu a účet. Dokumenty mohou být v originále, překlad není nutný.