Chce to jen dvě věci.
1) vybrat si správnou službu - např. když chceme ušetřit, je lepší vybrat Cenný balík, před Obchodním balíkem. Mezi velkými městy je přepraven většinou ten samý den a je levnější. Také ho chce vždy dostatečně pojistit - pojistka na 30 000 Kč stojí 15 Kč, když je ale někdo škrt, tak se pak nesmí divit, že nic nedostane, když se balík ztratí
2) pokud něco nefunguje, jak má, tak si stěžovat. Nejdříve na info@cpost.cz, když nepomůže tak na ČTÚ. Nám takhle odmítali do firmy doručovat cenné balíky s udanou cenou vyšší, než 50 000 Kč. Stačilo pár stížností a nakonec se tato hranice posunula na 200 000 Kč.