E-commerce

Už několik měsíců platí, že i drobní obchodníci musí uvádět u balených potravinářských výrobků měrné ceny. Tato povinnost se navíc týká také e-shopů.

Vánoce jsou hrou o čas, neztrácejte ho proto na zbytečnostech. Už teď by měl mít každý dobrý internetový obchodník hotový marketingový plán a začít vydělávat.

Přechod na nový občanský zákoník nezpůsobil e-shopům větší problémy. Potíže však přinesla chybná implementace směrnice EU, která z e-shopů dělá půjčovny zboží.

Objednané a zaplacené zboží nikde. Běžná praxe dalšího z podvodných e-shopů. Nejen zákazníci, ale i e-shopaři by si měli zopakovat pravidla nákupu a prodeje.

Středně velké e-shopy to mají nahnuté. Je tolik řešená konsolidace e-shopů pod křídly investora cestou, jak si dále vylepšit pozici na trhu?

Zdá se, že pryč jsou ty časy, kdy nakupování na internetu bylo doménou mužů. Jak ukázal aktuální výzkum, častěji už na internetu nakupují ženy.

Jedna z nejhorších věcí, co se e-shopu může stát, je zapadnout mezi své konkurenty. Inspirujte se a odlište svůj online obchod, aby si vás zákazníci pamatovali.

Ne vždycky je potřeba vymýšlet neustále něco nového. Stačí oprášit byznys, který vznikl před skoro 90 lety. Třeba jako český vynález síťovku.

Pořád platí, že obsah je „až“ na prvním místě. E-shopy na to však mnohdy zapomínají. Známe 5 chyb, kterých se v souvislosti s obsahem nejčastěji dopouštějí.

Přinášíme tipy na zvýšení prodeje v e-shopech. Jsou otestovány na těch nejlepších, které současná česká e-commerce scéna nabízí.

Podle chystané úpravy občanského zákoníku by měli obchodníci právo vyplácet při vrácení zboží nižší než původní částku. Oni to ale nevítají. Zjistili jsme proč.

Obsahový marketing má zbraně, kterými nemůžete zákazníka minout. Naučte je psát dobré recenze, oslňujte fotkami a šokujte videem. Už se vás nepustí.

Stále více firem používá pro zákaznickou podporu chat, tedy komunikaci se zákazníky v reálném čase přímo na webových stránkách.

Na trh s online reklamou brzy vtrhne nový významný hráč. S vlastním PPC systémem chce totiž brzy přijit společnost Amazon. A podle odborníků není bez šance.

Některé formy reklamy se hodí pro začínající e-shopy, jiné zase pro zkušené obchodníky. Marketingový mix musí fungovat jako živý organismus a pořád se vyvíjet.

Vybrat pro e-shop nejvhodnější firmu, která by doručovala naše zásilky, je pěkně tvrdý oříšek. Problém není ani tak v ceně, jako v kvalitě komunikace.

Pokud zakládáte e-shop, součást vašeho byznys plánu by měla být marketingová strategie. Zeptali jsme se marketingových odborníků, do čeho a kolik investovat.

Konkurence se tváří, jak kdyby spolkla kyselý šťovík. My se usmíváme, říká šéfka e-shopu Spink.cz Eva Pavlíková, která prozradí, jak ona dělá e-byznys.

Řada podnikatelů nechává nahlédnout do kuchyně svého podnikání. Pokud hledáte inspiraci, rady nebo tipy, blogy úspěšných podnikatelů jsou tím pravým zdrojem.

Existuje řada služeb, které vám umožní sledovat weby konkurence či chování a preference zákazníků. Připravili jsme 7 nástrojů, které „špehování“ umožňují.

Kalkulaci vám vytvoříme na míru. Ceník nehledejte. Takto ke svým zákazníkům, majitelům e-shopů, přistupují poskytovatelé služeb platebních bran. Tak opatrně.

Podíl nedokončených objednávek dosahuje desítek procent. V řadě případů za to může sám e-shop a zbytečná složitost jeho nákupního procesu.

Vlastníte e-shop? Pokud nejste ve srovnávačích, jako byste pro určitou část klientů vůbec nebyli. V Česku je navíc i nový srovnávač. Víte který?

Facebook se opět snaží vstoupit do oblasti e-commerce. Nově testuje tlačítko „Buy“, které umožňuje přímý prodej zboží přes Facebook.

Posíláte svým zákazníkům pravidelně e-maily? Jak docílit toho, aby neskončily v koši nebo v antispamovém filtru?

Také firemní weby prochází neustálým vývojem a co bylo „in“ před 5 lety, bývá dnes už „out“. Dali jsme dohromady 7 trendů, které se v poslední době prosazují.

Stále pokračuje trend, který u českých e-shopů započal již před několika lety. Jde o rostoucí oblibu osobních odběrů a stále nižší využití dobírky.

Možná jste si to nikdy neuvědomili, ale pokud provozujete e-shop, spoustě lidí pomáháte. Jak a proč to dál rozvíjet? Přečtěte si tento komentář.

Negativní reklama, taky reklama. Pokud jste malá firma nebo živnostník, na tohle rčení okamžitě zapomeňte. A zajímejte se o to, co se o vás říká a píše.

Češi chtějí platit za zboží až ve chvíli, kdy ho doslova drží v ruce. Vývoj e-commerce proto nahrává platebním metodám, které se dobírce vzdáleně podobají.