Zdravotní pojišťovna je samostatný právní subjekt, který má za úkol provádět veřejné zdravotní pojištění. Tato činnost zahrnuje výběr pojistného od plátců pojistného a úhrady zdravotních služeb poskytovatelům zdravotních služeb. V České republice působí sedm zdravotních pojišťoven sdružených ve Svazu zdravotních pojišťoven. Mezi hlavní povinnosti zdravotních pojišťoven patří zajistit svým pojištěncům poskytování hrazených služeb, které musí být místně a časově dostupné. Tuto povinnost plní prostřednictvím poskytovatelů, se kterými uzavírají smlouvy o poskytování a úhradě hrazených služeb.