Nemoc neboúraz

Dobrý den,

prodělala jsem operaci krční páteře a po operaci mi praskla céva/ mozková mrtvice/, přidala se plicní embolie a tromboza. Mám poškozený zrak a navíc se musím podrobit kardiologickému zásasu srdce,... ale to píši protože se to týká mé otázky. Mám pojistku na které je částka za úraz a částka za nemoc . Takže nevím,jestli mozková mrtvice a další , které se staly po operaci nejsou brány jako úraz po operaci.
Přiznávám,že je trochu úsměvný dotaz,ale když jsem o tom přemýšlela,nevěděla jsem co bych do tiskopisů pojišťovny měla napsat. Protože mi nechtěli proplatit neschopenku na operaci krční páteře i přesto že měli lékařsko propouštěcí zprávu/ má 7 stran/, až jsem jim odepsala,že by si měli přečíst všechno,nejen první stranku.
Okamžitě mi byla částka proplacema na neschopnost.
Takže další částí pojistky bude rozhodnutí jestli mám nárok na proplacení čásky za nemoc, nebo úraz. Asi sám víte, že s pojišťovnami je to těžké a proto chci vědět na co nárok mám a na co ne. Jde o Kooperativu.

PS.Problém je,že 5.12. jdu na kardiologii a měla bych být doma nejpozději v pátek. pokud nenastanou nějak zase nenastanou komplikace.Píši to kvůli platbě.
Předem moc děkuji a přeji hezký den. Pohanová